Expertensystem zur Auswahl von Gleitlagern

Die Herausforderung und unsere Lösung

Für ein international tätiges Industrieunternehmen mit komplexen Kunststoffprodukten konzipierte und realisierte Explicatis ein webbasiertes Expertensystem, mit dem Kunden ohne Vorkenntnisse intuitiv und übersichtlich passende Produkte (Rundtisch-Gleitlager für den industriellen Einsatz wie z.B. Förder-, Automatisierungs-, Montagetechnik etc.) für bestimmte Anwendungsszenarien (Bauraum, Geschwindigkeiten, Belastungen, Temperatur) auswählen und die erwartete Lebensdauer für die Produkte berechnen können. Neben der Produktauswahl können gleichzeitig zueinander passende Produkt/Zubehör-Kombinationen für den Anwendungsfall konfiguriert und auf Wunsch unmittelbar bestellt werden. Zu den Haupt-Leistungsmerkmalen der Anwendung zählen:

• Integration mit E-Commerce-Funktionen der Hersteller-Website, so dass konfigurierte Produkte unmittelbar bestellt werden können
• Echtzeit-Anbindung an ERP-System für stets aktuelle Preise und Verfügbarkeiten
• Interaktive und dynamische Benutzeroberfläche (GUI) im Corporate Design
• Freies Umschalten zwischen metrischen/imperialen Maßeinheiten für die Eingabe technischer Größen
• Lokalisierung der Benutzeroberfläche in 20 Sprachen
• Nutzung von landesspezifischen Währungen, Preisen und Verfügbarkeiten
• Für jedes angezeigte Produkt weiterführende Links zur entsprechenden Webseite im Hersteller-Webportal für zusätzliche Produktdetails, CAD-Daten und Bestellung von Muster-Exemplaren
• Berücksichtigung diverser Regeln zur Markierung von Zubehör-Artikeln, die zu dem bereits ausgewählten Zubehör inkompatibel sind
• Nach Eingabe des grundsätzlichen Anwendungsszenarios eine sofortige dynamische Rückmeldung der Auswirkungen von geänderter Baugrößen-Auswahl auf Produktlebensdauer und passendes Zubehör im Sinne einer interaktiven Entscheidungsunterstützung (DSS)
• Kontaktformular zum Hersteller mit automatischer Übertragung der bisherigen Benutzer-Eingaben/Konfiguration
• Erzeugung von PDF-Berichten mit der Zusammenfassung der Benutzer-Eingaben/Konfiguration und den Auswertungen zur Lebensdauerberechnung