Wir entwickeln Ihr IoT-Produkt: Unsere Leistungen im Bereich Produktions- und After-Sales-Support

Wir begleiten Sie nach der Produktentwicklung Ihres smarten Geräts auf dem Weg zur Serienproduktion und bieten Ihnen fortlaufendes Update-Management, kontinuierliche Weiterentwicklung sowie technischen Second-Level-Support.

Fertigungssupport und Prozessoptimierungen

Wir unterstützen Sie bei der Realisierung der Serienproduktion. Dazu helfen wir bei der Identifikation passender Hersteller mit Fokus auf Kosten, Qualität und Lieferzeit. Zudem schulen wir Personal zur Fertigung und Montage der einzelnen Produktkomponenten sowie der Qualitätssicherung Ihres Produktes.

Update-Management und Weiterentwicklung

Wir sorgen für die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Produkts durch ein effizientes Update-Management und die Integration neuer Funktionen basierend auf Nutzerfeedback und Marktanforderungen.

Schulungen und technischer Second-Level-Support

Gerne schulen wir Ihren Kundensupport und unterstützen ihn bei der Lösung komplexer technischer Probleme durch schnellen und effizienten Second-Level-Support, sodass Endkunden stets die bestmögliche Unterstützung erhalten.

Ihre Vorteile im Bereich Produktions- & After-Sales-Support bei Explicatis

Optimierte Produktionsprozesse

Wir entwickeln maßgeschneiderte Konzepte zur Qualitätssicherung und Prozessoptimierung, die eine reibungslose Fertigung und eine hohe Produktqualität gewährleisten.

Kontinuierliche Verbesserung

Basierend auf Userfeedback entwickeln wir Ihr Produkt kontinuierlich weiter. Durch ein effizientes Update-Management stellen wir sicher, dass Ihr Produkt stets auf dem neuesten Stand bleibt und langfristig die Bedürfnisse Ihrer Nutzer erfüllt.

Knowhow-Transfer

Durch gezielte Schulungen für Ihre Fertigungs- und Support-Teams stellen wir sicher, dass sowohl die Produktion als auch der Kundensupport effizient arbeiten.

Langfristige Kostenreduktion

Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung von Bauteilen und Prozessen unterstützen wir langfristig Kosten zu reduzieren und die Effizienz Ihres Produkts zu steigern.

Ganzheitliche IoT-Produktentwicklung aus einer Hand

Wir begleiten Sie im gesamten Entwicklungsprozess - vom Produktdesign, über die Entwicklung von Hardware und Software bis hin zum After-Sales-Support.

Diese Unternehmen konnten wir bereits unterstützen

Wir freuen uns, dass wir mit unseren Lösungen schon so vielen Startups, mittelständische Unternehmen, nationalen und internationalen Konzernen sowie öffentlichen und privaten Organisationen helfen konnten – hier ein Auszug:

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