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Explicatis ist Ihr Partner für regelbasierte Lösungen zur Optimierung und Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse. Neben der Automatisierung von Routineaufgaben können unsere KI-Lösungen Ihre internen Abläufe optimieren und die Reaktionszeit auf Kundenanfragen verkürzen. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung, haben wir die nötige Kompetenz, um maßgeschneiderte regelbasierte Automatisierungen bereitzustellen.
Wir helfen Ihnen durch kostengünstige Lösungen interne Abläufe zu optimieren, Reaktionszeiten zu verringern und langfristig Ihre Kundenzufriedenheit zu erhöhen!
Um strukturierte Daten effizient und kostengünstig auszuwerten, bedarf es nicht immer komplexen KI-Lösungen mit NLU oder Machine Learning. Hier genügen oftmals regelbasierte Automatisierungen mit fest definierten Logiken. Durch die einfache Implementierung und Wartung, stellen wir Ihnen kostengünstige Lösungen bereit, die Ihre Geschäftsprozesse automatisieren und optimieren.
Regelbasierte Systeme arbeiten sehr konsistent und zuverlässig, weshalb Ihr Unternehmen zu jeder Zeit die Kontrolle über die getroffenen Entscheidungen behält und sich nicht auf eine „Black box“ der KI verlässt. Dies ist besonders bei der Behandlung sensibler Unternehmensdaten von Vorteil.
Regelbasierte Systeme können dazu beitragen Ihre Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Durch Personalisierung Ihrer digitalen Kundenkontaktpunkte oder der automatisierten Lösung von Kundenanliegen tragen wir zur Verbesserung Ihrer Kundenzufriedenheit und -bindung bei.
„Wir haben uns ursprünglich nach Standardlösungen umgeschaut, aber die richtige Entscheidung getroffen, ein individuelles ERP-System mit Explicatis umzusetzen. Als autorisierte Servicestelle für Presse- und Schneidewerkzeuge, können wir unsere Abläufe mit der Individuallösung von Explicatis passgenau abbilden und kontinuierlich verbessern. Das Projekt wurde nicht nur erfolgreich innerhalb des Budgets und der Zeitvorgaben umgesetzt, sondern hat uns regelrecht nach vorne katapultiert. So können wir unsere Position als Marktführer weiter sichern.“
Philipp Rahn
Prokurist, Hamburger Hochdruck Hydraulik
„Mit Explicatis haben wir den idealen Partner zur Entwicklung unserer Softwarelösung gefunden. Die Zusammenarbeit ist sehr partnerschaftlich und wir haben bereits mehrere Projekte mit Explicatis erfolgreich umgesetzt. Das Team überzeugt mit effizientem Vorgehen, schneller Kommunikation und hoher Fachexpertise. Basierend auf dieser positiven Erfahrung, empfehle ich Explicatis gerne weiter.“
Jochen Steffens
Inhaber, Stockstreet GmbH
Regelbasierte Automatisierungslösungen sind Systeme, die auf festgelegten Regeln und Kriterien basieren, um spezifische Aufgaben oder Prozesse automatisch auszuführen. Diese Regeln werden klar definiert und programmiert, sodass das System Entscheidungen trifft und Handlungen ausführt, die diesen vorgegebenen Anweisungen entsprechen. Der Kern dieser Systeme liegt in ihrer Fähigkeit, klare Wenn-Dann-Beziehungen zu verarbeiten: Wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt ist, führt das System eine festgelegte Aktion aus. Solche Lösungen eignen sich besonders für strukturierte, wiederholbare Aufgaben, die klare und unveränderliche Regeln erfordern. Sie sind ideal für Bereiche, in denen Konsistenz und Genauigkeit entscheidend sind, und bieten den Vorteil, dass sie im Vergleich zu komplexeren, auf maschinellem Lernen basierenden Systemen einfacher zu verstehen und zu überwachen sind. Daher sind diese Systeme besonders nützlich für die Verarbeitung von strukturierten Daten und die Verwaltung von Routineprozessen, wo die Transparenz der Entscheidungsfindung wichtig ist.
Wir freuen uns, dass wir mit unseren Lösungen schon so vielen Startups, mittelständische Unternehmen, nationalen und internationalen Konzernen sowie öffentlichen und privaten Organisationen helfen konnten – hier ein Auszug:
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